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七旬患者真情所致,感謝信寫到了市衛計委
發表日期:2018-02-03 10:34:34 閱讀數:1391 

    有一種感情很淳樸,你對我滿懷的信賴,我予你無私的奉獻;有一種感情很真摯,你予以我真切的感激,我予以你真心的關愛;有一種感情很神圣,你將生命交付于我,我堅守對你生命的守護。

    一封來自患者特別的感謝信

    近日,市二醫院收到由市衛計委轉來的一封感謝信,患者周嗲嗲對老年病消化科醫生和護士表示由衷感謝并特別表揚了該科晏梅醫生,稱贊她不但專業負責,服務更是細致入微,讓他感受到了家人般的溫暖。通過短短的8天住院時間,這位周嗲嗲做出了一個好、二個負責、三個認真細致的評價。具體表現在一個好:就是有一張好臉,非常和藹友善,與患者接觸非常親切。二個責任:就是對患者負責,對工作負責,真是一絲不茍。三個認真細致:1.問診認真細致,邊問邊聽邊記錄,注意力特別集中;2.分析研究醫檢資料認真細致。我是從醫生告知我的醫檢情況和聽他們告知其它病友醫檢情況體驗到這一點。3.觀察、檢查患者治療效果進展認真細致,他們每天到患者床前觀察、問明病情是否好轉等。

    好醫生可遇不可求

    事情發生在元月11日晚十點,家住石峰區現年76歲的周嗲嗲, 突然胃大出血,家人把他急送市二醫院救治,經診斷老人患有十二指腸清瘍并出血、急性失血性貧血、反流性食管爽、冠狀動脈粥樣硬、化性心臟病、心絞痛等多個病種,入院因病情重下達了病重通知,所幸治療及時老人轉危為安。出院后老人對住院期間的點點滴滴仍歷歷在目,為表示心中的感謝老人就把這封感謝信送到了市衛計委。在信中他說道,我出院后在家里休養,回憶這次住院的體驗,覺得這個醫生的敬業精神很值得總結推廣。因為全醫院乃至全市的醫護人員要是都有晏醫生這種一、二、三的敬業精神,全市因病就醫的群體就多了一分福分,健康水平就會有所提高,醫患矛盾在醫這方面就會減少,甚至消除。想到這里,我覺得有必要向市衛計委領導反映這個情況,建議總結推廣這種敬業精神。

         126日,在白雪皚皚的天氣里,我院鄧建妹副院長帶領護理部和科室相關人員對周嗲嗲病情進行了出院后的登門回訪,在回訪過程中通過交流,周嗲嗲一家再次表示感謝并連聲稱贊二醫院上上下下心中有病人,服務也很到位。

    據了解,市二醫院老年病消化科在為老年人診治中,醫護人員始終將病人放在第一位,以病人為中心,充分發揚"真誠關愛,病人至上"的醫院精神,始終把把老年人的每件小事當做大事來做,在平凡的崗位中把感動留給患者,受到了老年患者的一致稱贊。
 
 
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